79_268_Nhiem_vu_san_pham_20240827104658850851_vnpt_ca_signed_20240827105320.pdf

Nhiệm vụ chung Nhiệm vụ cụ thể Nội dung/hoạt động/sản phẩm Cơ quan chủ trì Cơ quan phối hợp Thời gian 
thực hiện
1.1. Kế hoạch CCHC 
Đề xuất nhiệm vụ cải cách hành chính của các cơ 
quan, đơn vị có liên quan, xây dựng kế hoạch đảm bảo 
theo quy định
Văn phòng -
Thống kê
Các bộ phận chuyên 
môn có liên quan Tháng 7/2024
1.2. Tăng cường sáng kiến trong cải 
cách hành chính
Hướng dẫn đăng ký sáng kiến cấp tỉnh, huyện về cải
cách hành chính
Văn phòng -
Thống kê
Các bộ phận chuyên 
môn có liên quan
Tháng 9-
10/2024
1.3. Công tác tuyên truyền CCHC
Tăng cường tuyên truyền, giới thiệu các hoạt động và 
kết quả công tác CCHC của xã bằng các hình thức 
tuyên truyền mới, sáng tạo, phong phú, đa dạng;
Tổ chức tuyên truyền thông qua hội nghị, Trang 
TTĐT của xã; Hệ thống Đài truyền thanh. 
Văn hóa - Xã hội Các bộ phận chuyên 
môn có liên quan Thường xuyên
1.4. Thực hiện đầy đủ, đúng thời hạn 
nhiệm vụ được UBND huyện, Chủ 
tịch UBND huyện giao
100% nhiệm vụ được UBND huyện, Chủ tịch UBND
huyện giao trong 6 tháng cuối năm 2024 được giải
quyết đầy đủ, đúng thời hạn.
UBND xã Các bộ phận chuyên 
môn có liên quan
Quý III, IV năm 
2024
1.5. Công tác chỉ đạo, điều hành về 
CCHC
Chất lượng các văn bản chỉ đạo, điều hành về CCHC 
đảm bảo nội dung phải đầy đủ, đúng với quy định của 
cấp trên, phù hợp với tình hình thực tế của địa 
phương, đảm bảo tính khả thi, dễ hiểu;
Văn phòng -
Thống kê
Các bộ phận chuyên 
môn có liên quan Thường xuyên
2.1. Nâng cao chất lượng rà soát văn 
bản quy phạm pháp luật Báo cáo rà soát văn bản quy phạm pháp luật của xã Tư pháp - Hộ tịch Các bộ phận chuyên 
môn có liên quan
Quý IV năm 
2024
2.2. Nâng cao chất lượng tham mưu 
ban hành văn bản quy phạm pháp luật
Các văn bản quy phạm pháp luật được ban hành theo
Chương trình đã được phê duyệt UBND xã Tư pháp - Hộ tịch Quý III, IV năm 
2024
BIỂU NHIỆM VỤ CỦA KẾ HOẠCH NÂNG CAO CHỈ SỐ CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH, 
CHỈ SỐ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN, TỔ CHỨC ĐỐI VỚI SỰ PHỤC VỤ CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ NĂM 2024
(Ban hành kèm theo Kế hoạch số /KH-UBND ngày /8/2024 của Ủy ban nhân dân xã Gia Phong)
2. Nâng cao chỉ 
số thành phần 
về cải cách thể 
chế
1. Nâng cao chỉ 
số thành phần 
về chỉ đạo, điều 
hành
2
Nhiệm vụ chung Nhiệm vụ cụ thể Nội dung/hoạt động/sản phẩm Cơ quan chủ trì Cơ quan phối hợp Thời gian 
thực hiện
2.3. Kịp thời phát hiện và xử lý các 
bất cập, vướng mắc trong tổ chức 
thực hiện VBQPPL thuộc phạm vi 
quản lý nhà nước của xã
- Văn bản kiến nghị xử lý các bất cập, vướng mắc
trong tổ chức thực hiện VBQPPL thuộc phạm vi quản
lý nhà nước của xã (nếu có bất cập, vướng mắc).
- Văn bản trả lời xử lý các bất cập, vướng mắc trong tổ
chức thực hiện VBQPPL thuộc phạm vi quản lý của xã
UBND xã Tư pháp - Hộ tịch Quý III, IV năm 
2024
3.1. Xử lý các vấn đề phát hiện qua 
rà soát Thực hiện xử lý 100% các vấn đề sau khi rà soát Văn phòng -
Thống kê
Các bộ phận chuyên 
môn có liên quan Thường xuyên
3.2. Thực hiện cơ chế một cửa, một 
cửa liên thông
Hoàn thành 100% Kế hoạch thực hiện Đề án đổi mới 
việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông 
trong giải quyết TTHC gắn với chuyển đổi số trong 
cung cấp dịch vụ công của xã
Văn phòng -
Thống kê
Các bộ phận chuyên 
môn có liên quan Thường xuyên
3.3. Điều kiện đảm bảo cho hoạt 
động của Bộ phận tiếp nhận và trả kết 
quả xã
Bố trí công chức tại Bộ phận TN&TKQ xã có trình độ 
chuyên môn và đủ các tiêu chuẩn theo quy định tại 
Điều 11 Nghị định số 61/2018/NĐ-CP
Văn phòng -
Thống kê
Các bộ phận chuyên 
môn có liên quan
Quý III năm 
2024
3.4. Đưa TTHC ngành dọc thực hiện 
tại Bộ phận TN&TKQ cấp xã
Thực hiện theo Quyết định số 1291/QĐ-TTg ngày
7/10/2019 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt
Danh mục thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải
quyết của các cơ quan Trung ương được tổ chức theo
ngành dọc đóng tại địa phương đưa ra tiếp nhận tại Bộ
phận Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết thủ tục hành
chính cấp huyện.
Văn phòng -
Thống kê
Các bộ phận chuyên 
môn có liên quan
Quý IV năm 
2024
5.1.Tổ chức tuyên truyền, nâng cao ý 
thức trách nhiệm của cán bộ, công 
chức trong phối hợp, xử lý công việc
Lồng ghép trong các hội nghị của UBND xã UBND cấp xã Thường xuyên
5. Nâng cao chỉ 
số thành phần 
về cải cách chế 
độ công vụ
2. Nâng cao chỉ 
số thành phần 
về cải cách thể 
chế
3. Nâng cao chỉ 
số thành phần 
về cải cách thủ 
tục hành chính
4. Nâng cao chỉ 
số thành phần 
về cải cách tổ 
chức bộ máy
Tuân thủ và thực hiện các quy định 
về bố trí số lượng, chức danh công 
chức cấp xã
Bố trí số lượng, chức danh công chức đảm bảo theo 
quy định tại Quyết định số 25/2020/QĐ-UBND ngày 
11/9/2020 của UBND tỉnh Ninh Bình
UBND cấp xã Trong năm 2024
3
Nhiệm vụ chung Nhiệm vụ cụ thể Nội dung/hoạt động/sản phẩm Cơ quan chủ trì Cơ quan phối hợp Thời gian 
thực hiện
5.2. Tổ chức tự kiểm tra về công vụ. Triển khai tự kiểm tra công vụ tại UBND xã Văn phòng -
Thống kê
Các bộ phận chuyên 
môn có liên quan
Quý III, IV năm 
2024
5.3. Mức độ hoàn thành kế hoạch đào 
tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức 
hàng năm
Xây dựng triển khai thực hiện kế hoạch đào tạo, bồi
dưỡng đảm bảo nhu cầu thực tế theo quy định
Văn phòng -
Thống kê
Các bộ phận chuyên 
môn có liên quan
Quý III, IV năm 
2024
6.1. Hoàn thành các kiến nghị sau 
thanh tra, kiểm tra, kiểm toán nhà 
nước.
- Tham mưu triển khai thực hiện các kết luận, kiến
nghị của thanh tra, kiểm tra, kiểm toán nhà nước;
- Văn bản đôn đốc các cơ quan, đơn vị thực hiện các
kết luận, kiến nghị của thanh tra, kiểm tra, kiểm toán
nhà nước.
- Tổng hợp tình hình thực hiện các kết luận, kiến nghị
của thanh tra, kiểm tra, kiểm toán nhà nước.
Tài chính - Kế toán Các bộ phận chuyên 
môn có liên quan Thường xuyên
6.2. Đảm bảo tính kịp thời, đầy đủ 
của các văn bản, báo cáo về do cơ 
quan có thẩm quyền yêu cầu
Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị tổng hợp
báo cáo nội dung theo yêu cầu đảm bảo chất lượng và
thời gian quy định.
Tài chính - Kế toán Các bộ phận chuyên 
môn có liên quan Thường xuyên
7.1. Phát triển chính quyền số, 
chuyển đổi số và đảm bảo an toàn 
thông tin mạng tại UBND xã
Hoàn thành 100% Kế hoạch “Phát triển chính quyền 
số, chuyển đổi số và đảm bảo an toàn thông tin mạng" 
hàng năm tại UBND xã
Văn hóa - Xã hội Các bộ phận chuyên 
môn có liên quan
6 tháng cuối 
năm 2024
7.2. Sử dụng hệ thống thư điện tử 
công vụ của tỉnh
100% cán bộ, công chức thường xuyên sử dụng hệ 
thống thư điện tử công vụ của tỉnh trong trao đổi công 
việc
Văn hóa - Xã hội Các bộ phận chuyên 
môn có liên quan
7 tháng cuối 
năm 2024
7.3. Tỷ lệ cán bộ, công chức thực 
hiện lập hồ sơ công việc
100% Cán bộ, công chức của đơn vị thực hiện lập hồ 
sơ công việc UBND xã Các bộ phận chuyên 
môn có liên quan
6 tháng cuối 
năm 2024
100% văn bản trao đổi dưới dạng điện tử. UBND xã Các bộ phận chuyên 
môn có liên quan
6 tháng cuối 
năm 2024
Văn bản đôn đốc các bộ phận chuyên môn trao đổi
dưới dạng điện tử chưa đảm bảo yêu cầu. Văn hóa - Xã hội Văn phòng -
Thống kê
Quý III, IV năm 
2024
5. Nâng cao chỉ 
số thành phần 
về cải cách chế 
độ công vụ
7.4. Nâng cao tỷ lệ văn bản trao đổi 
dưới dạng điện tử
6. Nâng cao chỉ 
số thành phần 
về cải cách tài 
chính công
7. Nâng cao chỉ 
số về xây dựng 
chính quyền 
điện tử, chính 
quyền số
4
Nhiệm vụ chung Nhiệm vụ cụ thể Nội dung/hoạt động/sản phẩm Cơ quan chủ trì Cơ quan phối hợp Thời gian 
thực hiện
7.5. Cung cấp dịch vụ công trực tuyến
Nâng cao tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến có phát sinh hồ 
sơ trực tuyến trong năm; Tỷ lệ hồ sơ TTHC trả kết quả 
giải quyết TTHC điện tử; Tỷ lệ TTHC có giao dịch 
thanh toán trực tuyến; Tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực 
tuyến
Bộ phận TN&TKQ 
xã
Các bộ phận chuyên 
môn có liên quan
Quý III, IV năm 
2024
7.6. Tăng cường cung cấp các thông 
tin trên Trang thông tin điện tử của 
xã, nhất là các văn bản của tỉnh, của 
huyện, các thông tin liên quan đến 
người dân, doanh nghiệp
Các thông tin được đăng tải trên Trang thông tin điện
tử của xã đầy đủ, kịp thời, dễ truy cập, khai thác. Văn hóa - Xã hội Các bộ phận chuyên 
môn có liên quan Thường xuyên
8.1. Tiếp tục đầu tư cơ sở vật chất, 
trang thiết bị đảm bảo hoạt động của 
Bộ phận TN&TKQ xã.
Xây dựng, cải tạo phòng làm việc, mua sắm trang thiết
bị phục vụ hoạt động của Bộ phận TN&TKQ xã UBND xã Các bộ phận chuyên 
môn có liên quan
06 tháng cuối 
năm 2024
8.2. Niêm yết công khai, đầy đủ các 
quy định TTHC, thành phần hồ sơ, 
mức phí và lệ phí yêu cầu nộp, thời 
gian giải quyết TTHC
Các TTHC được niêm yết công khai đầy đủ, đúng quy
định
Văn phòng -
Thống kê Bộ phận TN&TKQ xã Thường xuyên
Tổ chức quán triệt đến đội ngũ công chức tại Bộ phận
TN&TKQ xã trong việc nâng cao trách nhiệm, thái độ
làm việc, năng lực trong hướng dẫn, giải quyết TTHC;
thực hiện đúng các quy định về giải quyết TTHC trên
môi trường điện tử
UBND xã Thường xuyên
Thực hiện các biện pháp theo dõi, giám sát, kịp thời
chấn chỉnh hoạt động tiếp nhận và trả kết quả của đội
ngũ công chức tại Bộ phận TN&TKQ xã thông qua
các hình thức như theo dõi qua camera, qua hệ thống
đánh giá…
UBND xã Thường xuyên
8.4.Thực hiện tiếp nhận, xử lý ý kiến 
góp ý, phản ánh, kiến nghị
Tiếp nhận, xử lý tích cực và thông báo kịp thời kết
quả xử lý các góp ý, phản ánh, kiến nghị (nếu có)
Văn phòng -
Thống kê
Bộ phận TN&TKQ 
xã, Bộ phận tiếp công 
dân
Thường xuyên
8.5. Thực hiện giải quyết hồ sơ thủ 
tục hành chính đảm bảo đúng quy 
định, thông tin đầy đủ, chính xác, 
khách quan
- Hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết đúng quy
định;
- Công khai tiến độ, kết quả giải quyết hồ sơ TTHC
trên Cổng dịch vụ công của tỉnh.
Bộ phận TN&TKQ 
xã Thường xuyên
8.3. Nâng cao tinh thần trách nhiệm, 
năng lực của đội ngũ công chức tại 
Bộ phận TN&TKQ xã
8. Nâng cao chỉ 
số hài lòng của 
người dân
7. Nâng cao chỉ 
số về xây dựng 
chính quyền 
điện tử, chính 
quyền số